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PABX raccordé en T0 ou T2 : que faire avant la fin du Numéris ?

Publié le 15 septembre 2026 · MK Télécom, Courseulles-sur-Mer

Le standard fonctionne, les postes aussi, et personne n'a envie d'y toucher. Mais s'il est raccordé par des accès Numéris T0 ou T2, il repose sur le réseau cuivre, et ce réseau ferme. Bonne nouvelle : changer de lien ne veut pas toujours dire changer de standard.

T0, T2 : de quoi parle-t-on ?

Numéris est le réseau numérique d'Orange, longtemps utilisé pour raccorder les autocommutateurs d'entreprise. Il se présente sous deux formes. Le T0, ou accès de base, porte deux communications simultanées. Le T2, ou accès primaire, en porte jusqu'à trente : c'est le raccordement classique des standards de taille moyenne.

Numéris n'est plus commercialisé et s'appuie sur le réseau cuivre, dont la fermeture avance commune par commune jusqu'en 2030. Le jour où le cuivre est coupé dans votre commune, les accès T0 et T2 s'arrêtent, et votre PABX ne peut plus ni appeler ni recevoir d'appels de l'extérieur.

Trois scénarios pour ne pas tout jeter

Le lien Numéris disparaît ; le choix porte sur ce que l'on garde en amont.

Premier scénario : garder le PABX tel quel et intercaler une passerelle. Ce boîtier se branche à la place des accès Numéris et traduit les appels vers la téléphonie IP, transportée par la fibre. Le standard ne voit aucune différence. C'est la solution la plus rapide et la moins coûteuse à court terme.

Deuxième scénario : raccorder directement le PABX en SIP. Beaucoup d'autocommutateurs encore récents acceptent, selon le modèle et la version, une carte ou une licence SIP. Il n'y a alors plus de passerelle intermédiaire, et le nombre d'appels simultanés n'est plus limité par le câblage.

Troisième scénario : remplacer le PABX par un standard IP, installé dans vos locaux ou hébergé chez l'opérateur. C'est l'option la plus structurante, mais aussi celle qui apporte le plus : mobilité, télétravail, messagerie vocale par e-mail, statistiques d'appels.

Les trois options comparées

	Passerelle	PABX en SIP	Nouveau standard IP
Ce qu'on garde	Tout : PABX, postes, câblage	PABX et postes	Les numéros, parfois le câblage
Mise en œuvre	La plus rapide	Rapide si la carte existe	Plus longue : installation et formation
Coût de départ	Le plus faible	Faible à moyen	Le plus élevé, ou étalé en abonnement
Appels simultanés	Limités par la passerelle	Selon la licence SIP	Ajustables à la demande
Durée de vie	Celle du PABX existant	Celle du PABX existant	Remise à neuf complète
Point de vigilance	Fax et lignes techniques à traiter	Compatibilité du modèle à vérifier	Accompagnement des utilisateurs

Comment savoir quel scénario vous convient

Trois questions suffisent le plus souvent. Quel âge a votre PABX, et le constructeur fournit-il encore des pièces ? Avez-vous un contrat de maintenance, et à quelle échéance ? Et vos besoins ont-ils changé depuis son installation : télétravail, second site, commerciaux sur la route ?

Un standard de quelques années, bien entretenu et qui répond encore aux usages, mérite d'être conservé : une passerelle ou une carte SIP le prolonge à moindre coût. Un autocommutateur de quinze ans, sans maintenance et dont les pièces deviennent introuvables, est une panne en attente : la fin du Numéris est alors l'occasion de le remplacer avant qu'il ne lâche.

Un exemple que nous rencontrons souvent

Un cabinet d'une quinzaine de personnes fonctionne avec un PABX raccordé sur un T0. Personne ne s'en est jamais inquiété, jusqu'à ce qu'on remarque que les clients se plaignent de tomber sur une ligne occupée. L'explication tient en un chiffre : un T0 ne porte que deux appels à la fois. Le troisième correspondant entend sonner occupé.

En passant sur la fibre, le cabinet a supprimé cette limite du même coup. La migration imposée par la fin du Numéris a réglé un problème que l'on croyait lié au personnel d'accueil.

Ce qui ne doit pas être oublié

Vos numéros, y compris les tranches de sélection directe à l'arrivée (SDA), sont conservés par portabilité. Encore faut-il les recenser tous : un numéro de fax ou une ligne d'ascenseur oublié dans l'inventaire sera perdu à la résiliation.

Le fax, les modems, les terminaux de paiement et les transmetteurs d'alarme raccordés au PABX demandent un traitement particulier : ils supportent mal une simple conversion en voix sur IP et doivent être vérifiés un par un avant la bascule.

Dans le Calvados, faites le point avant la date de votre commune

Le calendrier de fermeture du cuivre est publié commune par commune, avec un à deux ans entre l'arrêt de la vente des offres et la coupure effective. C'est le temps qu'il faut pour choisir un scénario, commander la fibre, et basculer sereinement.

Voir la date de coupure dans votre commune

Opérateur et intégrateur, MK Télécom recense les accès Numéris et les numéros associés, vérifie ce que votre PABX peut accepter, et vous présente les scénarios adaptés à votre installation, du plus économique au plus complet.

Questions fréquentes

Mon PABX va-t-il s'arrêter à la fin du Numéris ?

Le PABX lui-même continue de fonctionner, et les postes s'appellent toujours entre eux. Mais sans accès T0 ou T2, il ne peut plus joindre l'extérieur ni recevoir d'appels. Il faut donc lui trouver un autre raccordement, ou le remplacer.

Quelle différence entre un T0 et un T2 ?

Le T0 est l'accès de base Numéris : deux communications simultanées. Le T2 est l'accès primaire : jusqu'à trente communications simultanées, pour les standards plus importants.

On me parle de T1 : est-ce la même chose ?

Le T1 est la norme utilisée en Amérique du Nord, avec 24 canaux. En France, l'équivalent est le T2, avec 30 canaux. Dans les deux cas, la solution de migration est la même.

Peut-on garder son standard téléphonique actuel ?

Souvent oui. Une passerelle remplace les accès Numéris sans modifier le PABX, et de nombreux modèles acceptent une carte SIP. Le remplacement ne s'impose que si le standard est ancien, sans maintenance ou ne répond plus aux besoins.

Est-ce que je garde mes numéros et mes SDA ?

Oui : numéro principal et tranches de sélection directe à l'arrivée sont portés vers la téléphonie IP. Il est essentiel d'en dresser la liste complète avant la résiliation de l'ancien contrat.